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自媒体在家装营销中应该有的担当


自媒体在家装营销中应该有的担当


说起家装公司获客的途径,我想不外乎这么几条:

1、 电话营销;

2、 自媒体(网络营销);

3、 上门客户/客户转介绍


电话营销,这个岗位一直是比较敏感的存在,特别是近两年不断出现因为个人信息泄露而出现的安全事件,第一次让家装电话从业者感到压力。


上门客户/客户转介绍,这个对应公司来说是可遇不可求的,这类家装公司一点是区域的前列,有自己的品牌和知名度。


今天我们要说的是自媒体(网络营销),网络营销现在好多公司喜欢把他划分到企划部或者自媒体中心,这个也是因为社会的发展和智能手机的普及,再加上随着公司品牌化的概念被越来越多的公司接受,大家都营销等传统概念的避讳。反而,企划中心或者自媒体这类词可以展现出公司的与众不同(逼格)。


网络营销从最开始的网络发帖,网络召集客户等粗暴状态,也开始慢慢往精细和品牌的概念走。这样的形态也就是现在的自媒体概念。


自媒体的出现,一定程度是因为网络从PC端往智能端发展的结果,同时也是社会发展,大家个性化需求的突出。如果把传统PC端的网络营销内容搬到手机端,不是不可以,而是之前的内容已经不能够引起大家的兴趣了。因为相比之前看内容只能用PC端,现在随时随地都可以拿出手机来查看和搜索内容。同时,大家都开始重视这方面的工作,俗话说“没有比较就没有伤害”当每天可以源源不断的接受不同品牌的不同自媒体内容的时候,我们就很容易分辨出,哪些内容是好的、哪些内容是不好的;哪些内容是精心准备的、哪些内容是复制粘贴的。正是因为这样的原因,让如今的各行各业都开始重视自媒体。


那么大家都在重视自媒体,那么自媒体在家装公司中,应该扮演什么样的角色呢?我想,品牌应该是自媒体真正的内含。我们不能把自媒体神圣化,自媒体不是万能的,从一定程度上来说,它不能够取代电话营销。(当然真的当电话营销到人人喊打的时候,那家拿下自媒体的自高点那家就是王者了)


为什么说自媒体更多的应该承担品牌的角色呢?因为首先自媒体是没有客户信息资源的,这个跟网络营销一样的,其次自媒体也不跟老的网络营销一样,可以漫无目的的网络发帖。自媒体需要一定的量,但是这个量是每天定时的更新和推送;自媒体需要内容的质量,需要我们基于行业的特征,创作出原创的品牌内容;自媒体需要有选择性的平台,现在的自媒体平台非常多,如微信、今日头条、百度百家等等,选择那些平台,则需要我们根据企业的自身特色去选择。自媒体展示给大家的形式有:文字、图文、视频、音频等形式。我们创作的内容也要根据这些点去创作。我们创作出来的这些原创推广,被喜欢的客户或者网友看到,然后由这些客户或者网友产生收藏、转发、阅读、点赞、打赏等行为,则可以体现我们的广告被大家的接受程度,如果前面提到的点数据非常好,那说明我们的推广就是成功的。正如大家都在追求微信平台文章的10万+,也就是这个意思。当我们为这些阅读和展现划算成广告投入,我们是不是就更加能够理解自媒体蕴含的品牌含义呢?


没有高阅读、没有高转发……这些其实也是没有关系的,自媒体需要我们持之以恒,坚持初心,数据固然重要,但是我们不能一切被数据为牵着走。自媒体推广过程中产出的一篇篇的原创内容,一样可以运用到我们家装行业的日常谈单过程中。


自媒体对家装公司来说是一个挑战。可以这么说,如果一个家装公司之前品牌一般般,电话营销也一般般,如果他可以把自媒体做好,这个公司的地区品牌地位和业务量也不会差到什么地方去。因为有一点我们必须要知道,自媒体做好了,公司的品牌知名度和美誉度自然也会变好的。而这些变好,反馈到公司的品牌和业务上面,自然也会好。


最后回到我们今天的题目:自媒体在今天的家装公司中,我们应该把它当成品牌工作,这个岗位或者部门一样是花钱部门,它不能够直接带来收益,但是如果做好的话,它带来的收益也是非常可观的。用心经营大家的自媒体,等待时间的回报。


文章出自家小猫




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