2020年10月15日|解决问题有道,沟通交流有术
宋砺剑 2020年10月15日 14:33:02 培训课程 1593
01
每个人每天都会遇到问题。有问题说明我们还活着,思考着或行动着。遇到问题是正常的,想解决方法解决方案也很正常。有一个萝卜就会有一个坑,在解决问题上可以有N多的方式填这个坑,这就考验自己的思考力行动力等多方面的能力了。
解决问题之前要面对问题并且要认清问题,再者才是各种解决方法,最后选出最优解决之道。《孔子式问题解决体系之问题意识结构》中,能给予自己多角度的认识和思考问题本身。
02
终于收到《个人品牌7堂课》。月初参考秋叶老师开办的《个人品牌7堂课》共读会的第1期,有些观点和我的认知不一样,所以我特别期待。他的系列书里,我比较满意的一本是《创业7堂课》,希望这本对自己和团队也会有些帮助。
03
很多事是做出来的。有些是刻意,有些真的是下意识。下意识是刻意练习的结果。在一本书里看到这么一段特有感触的,分享给你。
感受门前洒水的心意
沟通之道并非通过话语,亦非强加理由,而是若无其事地向对方传达心意。若为传达真心,行动比话语更加适合。
夏季炎热之日看到有客人来访。
估计将要来到之时,在门前洒水。清洁玄关,怀抱招待客人的心意洒水。看到尚未干透的水迹, 客人会有所感叹,思及是在等待自己。看到残留水滴的插花,会感觉是在欢迎自己。如心有灵犀或以心传心所述那般,人们原本便拥有如此美妙的特殊能力。
如呼吸一般,传达给对方。勿忘这般根性。
推荐阅读: