宋砺剑:粥佐罗整理陈春花的25个管理心法
宋砺剑 2020年8月6日 11:50:05 培训课程 2507
如何有效沟通?
1. 一个人的成功,75%来自沟通,25%来自天才和能力。一个人的成功取决于有多少人帮他,并不取决于他自己有多少能耐。
2. 好的沟通对事不对人,对事就对事,不要追加一句“这人不行”,一旦“对人”,你们就不会再有信任关系。
3. 在建立信任上,“城府深”不是一个好词。
4. 沟通不是证明自己水平高。讲话水平高是打击敌人用的,如果你在这个场合不是主宾,就不要让自己的讲话超过别人,除非你想喧宾夺主。
5. 沟通的核心不是证明你对,而是达成共识。
如何高效开会?
6. 会议是时间成本最高的工作方式。除了战略会议或半年度会议,日常会议不要超过40分钟。
7. 开会一定是没法讨论问题的,为什么?讨论问题的时候,所有人都不需要负责任。
8.只要是管理层会议,就必须有结论。你不能留着这个议题,说“下次再讨论”。
9. 会议开得好不好,关键看谁主持。开会的主持人,必须是解决问题的那个负责人。
10. 主持会议也是考验人才的一种方式。主持会议对一个人要求很高,尤其是在职位和权力不高的情况下,如果他能把会顺利开下来,中间达成共识,结束拿到结果,这个人就值得培养。
如何识人用人?
11. 哈佛研究表明,一个人绩效的72%,取决于他的直接上司。
12. 所有优秀的人一定是靠内力,一定是自我生长。我们的管理就是要找到自激励的那个人。
13. 传统的管理比较在意员工的投入,比如打卡、加班、花了多少时间、是不是努力;未来的管理我们应该关注产出,做出了什么东西,如果天天加班但做不出东西,在今天就没有价值。
14. 如果一个企业愿意成长,就让有能力的人去做不熟悉的事。因为你熟悉的业务是可以掌控的,就去给不熟悉的人做,而你做不熟的业务就可以成长。
15. 不要试图让年轻人跟我们一致,你得调过去跟年轻人一致,因为未来是他们的,你得接受他们的价值观。
如何高效执行?
16. 老板和员工的目标不一定相通,员工想的是不犯错误,你想的是员工能不能尝试做一些新的东西。
17. 当你的员工习惯完成80%、90%(目标),你的企业永远就是这个状态,文化就变成了“不需要兑现”。
18. 员工不忠诚于目标,因为他们对目标的认同不清晰。没有认同,你很难推动目标的实现。
19. 强执行的团队会比较简单。永远不要把员工想得和你一样充满志向,愿意担当,但是目标必须达到。
20. 实现业绩的关键在一线(员工),不是上面(管理层)。只有一线员工知道怎么找解决方案,知道怎么达成目标。
如何管理自我?
21. 管理是持续地解决问题,没有尽头。做管理的人一定没办法轰轰烈烈的,甚至会疲惫不堪。如果你不喜欢面对问题,你就不适合做管理者。
22. 最好的管理是言传身教,你不需要做管理,你只需要成为你。
23. 我们每个人的潜力和结果之间,中间隔着一堵墙——习惯、态度、观念、愿望,能否打穿这堵墙,决定了你的潜能发挥多少。
24. 柯维在《与时间有约》里总结了一个规律,那些成功的人都有一个秘密,他们主要精力做很重要但不紧迫的事,比如培养年轻人。
不成功的人主要做不重要但紧迫的事。重要不紧迫的事,总有一天变成重要又紧迫,你先做了就比别人有优势。
25.现在这个时代最大的挑战就是未来已来——未来和现在时间非常短,当你准备第一季度做什么,第二个季度就来了,你还没收拾好心情,下半年就来了。
今天的环境,一成不变就是等死,而在不确定的时代,唯有学习者掌握未来。
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