宋砺剑：《关系营销》读书笔记：更诚实、更真诚、更正直

      《关系营销》这本书，我是在微博里看到网友在读，并且他还晒了手写的读书笔记。觉得不错，才购之一阅。

　　我完完整整的读了两遍，是值得阅读的一本书。核心内容：重点是帮助别人，切实提高价值，提供卓越的客户服务---至于商业的成功，则是水到渠成。

　　每个人---从个体经营到大品牌---现在都必须以更诚实、更真诚、更正直的方式为人处事。通过有规律地表现、不藏私心地帮助尽可能多的人、真诚地与你的网络关系人交流，你可以得到人们的信任。

　　信任是这个时代最缺失的，你可以做到或重塑。

　　现实生活中，我对人际关系和网络关系的态度是和则处。真是价值观有冲突的那就求同存异。要是充满“负能量”的人，能远离则远离。我的这些看法，正好也是契合《关系营销》的准则。所以，看起来不费劲还挺亲切。

　　在给学员上课的时候，我推荐过这本书。熟悉我的人知道，只要是我推荐的书，一定是读过。我是希望其他人别浪费了时间，别耗费不必要的支出。

如果你要是有阅读这个爱好，咱们倒是可以多交流，我的微信：34715616　验证信息请写真名。

　　读书是生活中的一部分，我也做过蠢事，劝不喜欢读书的人去读书。以后，我只是推荐决不劝勉，有些人可能越读书越会出现问题。喜欢阅读的人自然要读更多的书，更多有价值的书，从书中吸收养分，为我所用。还能够自然而然满足私欲，打磨时光。

　　我读书也存在一些问题。比如读书量不算少，一年纸质书30多本吧!但老是觉得消化吸收有问题，大多要重复阅读多次。最好的方式就是做读书笔记和分享读书结果。我一贯认为分享是最好的学习。所以，我的第一篇读书笔记，就诞生了，这是尝试，是个开端。

　　读书笔记能有效的沉淀内容，吸取精髓。于我的好处是：一是可以为自媒体制造内容，能与浏览者保持日常沟通;二是上课时有更多有价值的信息;三也能够在自己所读书籍记忆库中再增加一个量值，这个俗但却是最实在的。

　　读着读着就会有感悟，也能逐步形成一个良好的思维方式，会产生更多新鲜的想法。

　　《关系营销》一书中讲到了开展关系营销的九个步骤。用我的语言表述如下：

　　1、文化基因

　　2、人脉关系图

　　3、在线形象

　　4、扩充人脉

　　5、内容营销

　　6、付费转化

　　7、O2O

　　8、舆情监控

　　9、高级关系

　　书中一些观点：

　　□ 关爱别人，帮助别人。

　　□ 三到六个月网络见收益，时间不可少。

　　□不打鸡血，传播正确的价值。不是买堆信息，发出去，就可以坐着数钱了。(我翻译的)

　　□ POST分析法

　　老外的书。大家阅读时，思维上要转换至当下档。